会同县市场监督管理局：扎实开展《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》宣传活动

消费者权益保护事关广大人民群众的衣食住行和切身利益，新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）将于2024年7月1日起实施。为进一步提升消费者自我保护意识，营造安全放心的消费环境，6月28日，会同县市场监督管理局走进贸易市场，商超企业，集中宣传《消费者权益保护法实施条例》。

在活动现场，法规宣传组制作了横幅，通过LED显示屏滚动播放宣传内容，翻印了1000册新修订的《条例》向过往市民发放，工作人员重点宣讲了《条例》中关于保障消费者人身财产安全、缺陷产品处理、禁止虚假宣传、明码标价、使用格式条款、履行质量担保责任、消费者个人信息保护等细化规定。

经营主体宣讲组深入新世纪优果、大牛超市等经营主体，向经营者宣讲了《条例》中关于老年人、未成年人消费者保护义务等相关规定。

企业宣传组走进中民燃气有限公司、湖南博嘉魔力农业科技股份有限公司等企业，开展“一法一条例进企业”活动，向经营企业宣讲落实主体责任，诚信经营、完善网络消费等规定。

据悉，会同县市场监督管理局高度重视消费者权益保障工作，今年以来共受理各类消费者咨询、投诉、举报138件。其中受理咨询8件，投诉95件、举报35件。涉及争议金额2.13万元，为消费者挽回经济损失1.16万余元。诉转案3件正在处理中。做到了投诉按时初查率、按时核查率、按时办结率均达到100%。