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发文日期:: 2015-11-18 主题分类: 规划计划
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政务公开情况汇报县民政局

政务公开情况汇报县民政局

(2015年11月18日)

为确保政务公开工作顺利开展和建立长效机制,切实做好政务公开各项工作,我局坚持主动公开与申请公开、网站公开与政务中心公开相结合,拓宽渠道,创新形式,及时准确全面地公开了政府信息,基本做到了应该公开的全部公开。

一、加强制度建设,完善政务公开内容

我局把人民群众普遍关心、涉及人民群众切实利益的问题作为政务公开重要内容,围绕民政部门基本情况和行政决策、执行、监督的程序、方法、结果等事项,不断拓展政务公开内容。除涉及国家秘密等不易公开外,对民政系统基本情况、重要工作情况、规范性文件、行政审批、行政执法、公务员及事业单位人员考录、招投标、大宗物资采购、举报监督等方面的内容向社会公开。主要公开内容有:一是民政部门的职责、农村五保供养和特困救助、医疗救助、优待抚恤、烈士褒扬、军队离退休干部安置、退伍安置、民间组织管理、社会福利机构管理、儿童收养、殡葬管理、福利彩票公益金使用管理、行政区划、婚姻登记、社区建设和社会服务等各项民政行政执法和行政管理所依据的法律法规、政策以及办事程序;二是我局制定的各项规章制度;三是行政许可和行政审批的法定依据、对象、条件、时限、程序、结果、工作纪律等。四是局机关内部公开的事项,重点是人事权、财权、事权的公开。事权公开主要包括局机关内部的重大事项决策、决策依据、决策程序、运行过程和各项管理制度。财权公开主要包括机关内部的财政预决算情况和财务收支情况,大额度资金分配、使用管理情况,重要物资采购和项目招投标情况等;人事权公开主要包括干部选拔任用、干部轮岗交流、干部考核与奖惩,领导干部廉洁自律情况以及其他重要事项。

二、强化办事流程,公开方式灵活多样

我局大力推行以“服务项目、服务标准、服务时限、服务程序”为主要内容的政务事务公开和社会服务承诺制,从单位负责人到一般工作人员,均实行办公室设卡,职务、职责、联系电话、日常工作状况、工作去向全部实行公开、公示。同时,以党的群众路线教育为契机,设立了宣传栏、政务事务公开栏和举报箱,向社会公布举报电话。对群众的咨询和提出的问题不推诿扯皮,严格按政策和程序、时限妥善处理,基本上建立起“公开、规范、便民、利民、高效、监督”的运行机制。依托市民政局门户网站,推进电子政务建设和网上政务公开。设立局长信箱和在线咨询栏目,专门接受群众咨询、投诉等。在局机关设立“办事流程图”、“干部职工学习园地”、“党员活动宣传窗”、“文明创建宣传栏”等8处宣传窗口。

三、推行政务服务,着力提升服务水平

进一步建立健全首问责任制、限时办结制、责任追究制、绩效考核制四项制度,拓展服务领域,优化服务环境加强政务服务中心窗口建设,重新梳理中心窗口业务,积极推行行政审批权改革,优化审批流程,推行网上审批,提升服务效能。注重发挥政务服务中心民政窗口作用,行政许可事项和收费项目一律进政务服务中心窗口办理,其他非行政许可、行政审批项目和便民服务项目根据需要,采取灵活多样的方式让人民群众知情,为群众提供优质高效服务。

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