发布时间:2023-12-20 16:07 信息来源:会同县文化旅游广电体育局
为促进旅游业高质量发展,规范旅游市场经营秩序,深入整治旅游市场“不合理低价游”等突出问题,根据省文旅厅和市文旅广体局的文件精神及统一部署,从4月开始,我局在全县范围内组织开展未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”专项整治行动, 现将专项整治工作总结如下:
一、高度重视,精心组织
局新领导班子高度重视,由局长陈建洪任组长,党组成员俞助龙任副组长,文化市场综合执法大队、广电及旅发中心、审批股、法规股负责人任成员领导小组。领导小组下设办公室,办公室设在文旅发中心,负责信息报送和材料汇总工作。明确责任分工,落实人力物力,确保专项整治工作全面深入开展。领导小组根据上级要求,根据实际,制定了《会同县2023年“不合理低价游”专项整治实施方案》,坚持线上清查和线下整治同步实施,深入推进专项整治行动。
二、突出重点,加强执法
此次行动重点整治针对以老年人为目标群体,以免费旅游、康养体验、保健品推广、食品及日用品赠送等名义招徕旅游者,通过诱骗、强迫或者变相强迫旅游者进行购物;以俱乐部会员、户外拓展、车友会、研学、旅拍等特定群体组织活动的名义;严查组团社以低于属地行业公认的合理价格销售的包价旅游产品,重点是“一日游”产品;严查地接社“买团”或接待“不支付或不足额支付团费”的旅游团队的行为,实际组织实施未经许可经营旅行社业务的违法违规经营行为;严查组织实施“不合理低价游”的行为。我局通过线上线下的方式开展专项整治行动。俞助龙亲自带队检查全县辖区内的旅行社门社部、景区和星级酒店,重点查处未经许可经营旅行社业务及“不合理低价游”等违法违规经营行为,执法大队还通过网络线上排查、群众投诉举报等手段摸排线索,严厉惩治未经许可经营旅行社业务的违法违规行为,保障旅游者合法权益,维护我县旅游市场规范有序运行。专项整治行动以来,共出动执法人员52人次,检查旅行社门社部12间次。
三、联合执法,强化监管
加强与公安、市场监管、网信等部门协作,开展联合整治,严厉打击查处未经许可经营旅行业务及“不合理低价游”等违法违规经营行为。专项整治行动以来,共联合公安、市场监管等部门开展联合执法检查2次,暂时未发现违法违规经营行为。
四、宣传教育,依法治理
加强宣传教育,通过局微信公众号、广播电视等形式向社会公众宣传,劝导教育老年人群体选择合法正规旅行社参团出游;对外公告投诉举报电话邮箱,欢迎群众投诉举报。强化执法力度,加大检查频次,加强联合整治,严厉打击查
处未经许可经营旅行社业务及“不合理低价游”等违法违规经营行为。
下阶段,我局继续按照《会同县年未“不合理低价游”专项整治实施方案》的要求,持续开展专项整治。重点检查保险、保健品等各类市场营销活动中的包价旅游产品,特别是以中老年为主要目标群体的免费或包价旅游产品。加强在线旅游市场执法,重点查处未经许可通过互联网推广和公众号营销等方式开展旅行社业务的违法违规经营行为。加强对旅游团队、地接社的执法检查,对旅游集散地、主要景区中的旅游团队进行重点执法。进一步加大旅游市场整治力度,重点查处“不合理低价游”、共同营造旅游市场公平竞争环境,消除旅游市场疫情防控隐患,有序推进旅游业健康发展,确保我市旅游市场安全平稳运行。
会同县文化广电旅游体育局
2023年12月15日