会同县市场监督管理局：为消费者挽回经济损失4万元。

发布时间：2025-07-29 10:16 信息来源：会同县市场监督管理局

2025年7月7日，金竹镇居民粟某某通过全国12345平台投诉：称其在2025年7月6日支付4万元在金竹镇痛痒体验服务中购买了相关药品，但药品未收到货，要求商家退款但商家不同意。

2025年7月7日，会同县市场监督管理局收到该投诉后，立即派执法人员赶往金竹镇对投诉人反映的问题进行调查核实，并组织双方协商解决。2025年7月10日，投诉人收到了被投诉方退回的购物款4万元，有力的维护消费者的合法权益。