3月15日上午10点，一女子匆匆走进县办税服务厅主任室，称自己手机在填单台遗失，恳请税务部门帮忙寻找……

该女子姓杨，今天来办理发票代开业务时，由于粗心，将手机遗失在填单台，回去寻找并没有找到。手机捆绑多个银行账号，杨女士神情焦急，不知所措。

得知这一情况，县办税服务厅启动应急预案，兵分两路。一路人马直奔监控室调出监控录像。一路人马联系城北派出所报案，并向县政务中心求助。监控显示，手机被一黑衣男子顺走，但该男子出门后，骑摩托车离开，案情一时陷入僵局。

办税服务厅负责人与民警通过反复查看监控录像发现，该男子也是来办理发票代开业务，顺手拿走杨女士遗忘在柜台的手机后，没有办业务，初步判断该名男子应该还会返回开票，马上传达要办税厅工作人员留心注意的通知。

10点40分左右，办税厅负责人发现，一名办理业务的男子与监控中拿走杨女士手机的男子非常相似。办税厅负责人马上通知城北派出所，让正在做笔录的杨女士过来辨认。

经杨女士辨认和民警的询问，该男子当场承认拿走杨女士的手机，民警从男子的摩托车里查获了杨女士的手机。至此，在税、警通力协作下，丢失1个小时的手机回到了失主的手中。捧着失而复得的手机，杨女士非常激动，一再向工作人员表示感谢。