1.政府网站群监测情况。2017年，我县政府门户网站实现集约化管理后共计网站40个，其中主网站1个、乡镇子网站18个、部门子网站21个。2018年一季度，县电子政务办主要开展了政务公开、在线服务、内容更新等指标监测检查，全县政府网站群共发布政务信息189条，其中各乡镇、县直部门公开政务信息160条；工作动态共更新1008条，其中各乡镇、县直部门更新556条。从监测检查结果看，县教育局、安监局、司法局、经科商粮局和高椅乡、广坪镇、团河镇、马鞍镇、金竹镇等单位网站总体情况较好，信息报送、更新及时，门户网站工作得到加强。 

2.“12345”县长热线运行情况。2018年1月，“12345”县长热线正式上线运营来，一季度共受理市民来电1059个，其中有效电话595个、无效电话464个；当场咨询答复420件、及时回复率为98.8%；转派工单175件、及时回复率为99.18%。回访电话595个，回访满意率为85%；回访工单175件，市民回访满意145件，满意率85.0%，其中县住建局、城管执法大队、供水公司、人社局的群众满意率排名靠前。

3.市、县长信箱运行情况。一季度，共收到信件26封，其中县长信箱收到信件25封、市长信箱收到1封信件，已办结25件，1件逾期未办理（团河镇人民政府），办结率为96.2%。