发布时间:2023-06-29 17:04 信息来源:会同县人民政府
2023年1季度受理情况统计分析表
(2023年1月1日—2023年3月31日)
(一)受理情况统计表(县、市长信箱)
| 
       受理量  | 
      
       日均  | 
      
       直办  | 
      
       占总量 百分比  | 
      
       转办  | 
      
       占总量 百分比  | 
      
       办结  | 
      
       占总量 百分比  | 
    |
| 
       12345热线  | 
      
       2578  | 
      
       28.6  | 
      
       2367  | 
      
       91.8%  | 
      
       211  | 
      
       8.18%  | 
      
       211  | 
      
       100%  | 
    
| 
       县、市长信箱  | 
      
       16  | 
      
       /  | 
      
       /  | 
      
       /  | 
      
       16  | 
      
       100%  | 
      
       16  | 
      
       100%  | 
    
| 
       合计  | 
      
       2594  | 
      
       28.8  | 
      
       2367  | 
      
       91.2%  | 
      
       227  | 
      
       8.75%  | 
      
       227  | 
      
       100%  | 
    
(二)市民反映问题分类表(县级热线平台)
| 
       序号  | 
      
       问题分类  | 
      
       受理量(件)  | 
      
       占总量 百分比  | 
      
       转办量(件)  | 
      
       占同类受理 量百分比  | 
    
| 
       1  | 
      
       城市管理  | 
      
       589  | 
      
       24.9%  | 
      
       45  | 
      
       21.3%  | 
    
| 
       2  | 
      
       社会保障  | 
      
       453  | 
      
       19.1%  | 
      
       31  | 
      
       14.7%  | 
    
| 
       3  | 
      
       民生服务  | 
      
       447  | 
      
       18.9%  | 
      
       28  | 
      
       13.3%  | 
    
| 
       4  | 
      
       城乡建设  | 
      
       245  | 
      
       10.3%  | 
      
       32  | 
      
       15.1%  | 
    
| 
       5  | 
      
       自然资源  | 
      
       124  | 
      
       5.2%  | 
      
       10  | 
      
       4.7%  | 
    
| 
       6  | 
      
       人力资源保障  | 
      
       293  | 
      
       12.4%  | 
      
       21  | 
      
       9.6%  | 
    
| 
       7  | 
      
       三农问题  | 
      
       64  | 
      
       2.7%  | 
      
       12  | 
      
       5.7%  | 
    
| 
       8  | 
      
       行政效能  | 
      
       41  | 
      
       1.7%  | 
      
       8  | 
      
       3.8%  | 
    
| 
       9  | 
      
       联动咨询  | 
      
       65  | 
      
       2.7%  | 
      
       17  | 
      
       8.1%  | 
    
| 
       10  | 
      
       超出受理范围  | 
      
       46  | 
      
       1.9%  | 
      
       7  | 
      
       3.3%  | 
    
| 
       /  | 
      
       合计:  | 
      
       2367  | 
      
       /  | 
      
       211  | 
      
       /  | 
    
会同县12345政务热线县直承办单位2023年一季度办件情况表
| 
       序号  | 
      
       县直承办单位 
  | 
      
       当场答复  | 
      
       办件  | 
      
       逾期查阅  | 
      
       按时办结  | 
      
       逾期办结  | 
      
       及时查阅率(﹪)  | 
      
       及时回复率(﹪)  | 
      
       回访满意率 (﹪)  | 
    
| 
       
  | 
      
       全县  | 
      
       /  | 
      
       211  | 
      
       0  | 
      
       211  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       85.4  | 
    
| 
       1  | 
      
       湘运公司  | 
      
       /  | 
      
       18  | 
      
       0  | 
      
       18  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       55.56  | 
    
| 
       2  | 
      
       市场质量监督管理局  | 
      
       /  | 
      
       14  | 
      
       0  | 
      
       14  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       58.33  | 
    
| 
       3  | 
      
       林城镇  | 
      
       /  | 
      
       13  | 
      
       0  | 
      
       13  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       72.73  | 
    
| 
       4  | 
      
       交通运输局  | 
      
       /  | 
      
       11  | 
      
       0  | 
      
       11  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       88.89  | 
    
| 
       5  | 
      
       金子岩乡  | 
      
       /  | 
      
       10  | 
      
       0  | 
      
       10  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       30  | 
    
| 
       6  | 
      
       青朗乡  | 
      
       /  | 
      
       10  | 
      
       0  | 
      
       10  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       30  | 
    
| 
       7  | 
      
       经科商粮局  | 
      
       /  | 
      
       9  | 
      
       0  | 
      
       9  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       87.50  | 
    
| 
       8  | 
      
       东门社区  | 
      
       /  | 
      
       8  | 
      
       0  | 
      
       8  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       57.14  | 
    
| 
       9  | 
      
       教育局  | 
      
       /  | 
      
       8  | 
      
       0  | 
      
       8  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       50  | 
    
| 
       10  | 
      
       卫生健康局  | 
      
       /  | 
      
       6  | 
      
       0  | 
      
       6  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
    
| 
       11  | 
      
       城管执法大队  | 
      
       /  | 
      
       6  | 
      
       0  | 
      
       6  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       75  | 
    
| 
       12  | 
      
       广坪镇  | 
      
       /  | 
      
       6  | 
      
       0  | 
      
       6  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       83.33  | 
    
| 
       13  | 
      
       沙溪乡  | 
      
       /  | 
      
       5  | 
      
       0  | 
      
       5  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       60  | 
    
| 
       14  | 
      
       漠滨乡  | 
      
       /  | 
      
       5  | 
      
       0  | 
      
       5  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
    
| 
       15  | 
      
       住建局  | 
      
       /  | 
      
       4  | 
      
       0  | 
      
       4  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       25  | 
    
| 
       16  | 
      
       团河镇  | 
      
       /  | 
      
       4  | 
      
       0  | 
      
       4  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       75  | 
    
| 
       17  | 
      
       征收安置办  | 
      
       /  | 
      
       4  | 
      
       0  | 
      
       4  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       0  | 
    
| 
       18  | 
      
       电力公司  | 
      
       /  | 
      
       4  | 
      
       0  | 
      
       4  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       50  | 
    
| 
       19  | 
      
       经建投  | 
      
       /  | 
      
       4  | 
      
       0  | 
      
       4  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       0  | 
    
| 
       20  | 
      
       若水镇  | 
      
       /  | 
      
       4  | 
      
       0  | 
      
       4  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       0  | 
    
| 
       21  | 
      
       蒲稳乡  | 
      
       /  | 
      
       4  | 
      
       0  | 
      
       4  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       0  | 
    
| 
       22  | 
      
       连山乡  | 
      
       /  | 
      
       4  | 
      
       0  | 
      
       4  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
    
| 
       23  | 
      
       人民医院  | 
      
       /  | 
      
       3  | 
      
       0  | 
      
       3  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       0  | 
    
| 
       24  | 
      
       人社局  | 
      
       /  | 
      
       3  | 
      
       0  | 
      
       3  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
    
| 
       25  | 
      
       供水公司  | 
      
       /  | 
      
       3  | 
      
       0  | 
      
       3  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
    
| 
       26  | 
      
       坪村镇  | 
      
       /  | 
      
       3  | 
      
       0  | 
      
       3  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       66.67  | 
    
| 
       27  | 
      
       堡子镇  | 
      
       /  | 
      
       3  | 
      
       0  | 
      
       3  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       33.33  | 
    
| 
       28  | 
      
       宝田乡  | 
      
       /  | 
      
       3  | 
      
       0  | 
      
       3  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       66.67  | 
    
| 
       29  | 
      
       炮团乡  | 
      
       /  | 
      
       3  | 
      
       0  | 
      
       3  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       0  | 
    
| 
       30  | 
      
       移民局  | 
      
       /  | 
      
       3  | 
      
       0  | 
      
       3  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       33.33  | 
    
| 
       31  | 
      
       金竹镇  | 
      
       /  | 
      
       3  | 
      
       0  | 
      
       3  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       33.33  | 
    
| 
       32  | 
      
       工业园  | 
      
       /  | 
      
       2  | 
      
       0  | 
      
       2  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       0  | 
    
| 
       33  | 
      
       文体旅广局  | 
      
       /  | 
      
       2  | 
      
       0  | 
      
       2  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       50  | 
    
| 
       34  | 
      
       环保局  | 
      
       /  | 
      
       2  | 
      
       0  | 
      
       2  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       0  | 
    
| 
       35  | 
      
       环卫局  | 
      
       /  | 
      
       2  | 
      
       0  | 
      
       2  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
    
| 
       36  | 
      
       高椅乡  | 
      
       /  | 
      
       2  | 
      
       0  | 
      
       2  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       0  | 
    
| 
       37  | 
      
       经管站  | 
      
       /  | 
      
       1  | 
      
       0  | 
      
       1  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
    
| 
       38  | 
      
       交警大队  | 
      
       /  | 
      
       1  | 
      
       0  | 
      
       1  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
    
| 
       39  | 
      
       公安局  | 
      
       /  | 
      
       1  | 
      
       0  | 
      
       1  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
    
| 
       40  | 
      
       国土局  | 
      
       /  | 
      
       1  | 
      
       0  | 
      
       1  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       0  | 
    
| 
       41  | 
      
       国税局  | 
      
       /  | 
      
       1  | 
      
       0  | 
      
       1  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
    
| 
       42  | 
      
       妇联  | 
      
       /  | 
      
       1  | 
      
       0  | 
      
       1  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       0  | 
    
| 
       43  | 
      
       建设社区  | 
      
       /  | 
      
       1  | 
      
       0  | 
      
       1  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
    
| 
       44  | 
      
       林业局  | 
      
       /  | 
      
       1  | 
      
       0  | 
      
       1  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       0  | 
    
| 
       45  | 
      
       残联  | 
      
       /  | 
      
       1  | 
      
       0  | 
      
       1  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
    
| 
       46  | 
      
       水利局  | 
      
       /  | 
      
       1  | 
      
       0  | 
      
       1  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
    
| 
       47  | 
      
       组织部  | 
      
       /  | 
      
       1  | 
      
       0  | 
      
       1  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       0  | 
    
| 
       48  | 
      
       职工医保  | 
      
       /  | 
      
       1  | 
      
       0  | 
      
       1  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
    
| 
       49  | 
      
       马鞍镇  | 
      
       /  | 
      
       1  | 
      
       0  | 
      
       1  | 
      
       0  | 
      
       100  | 
      
       100  | 
      
       100  |