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2023年1季度受理情况统计分析表

发布时间:2023-06-29 17:04 信息来源:会同县人民政府

2023年1季度受理情况统计分析表

2023年1月1日—2023年3月31日)

(一)受理情况统计表(县、市长信箱)

受理量

日均

直办

占总量

百分比

转办

占总量

百分比

办结

占总量

百分比

12345热线

2578

28.6

2367

91.8%

211

8.18%

211

100%

县、市长信箱

16

/

/

/

16

100%

16

100%

合计

2594

28.8

2367

91.2%

227

8.75%

227

100%

(二)市民反映问题分类表(县级热线平台)

序号

问题分类

受理量(件)

占总量

百分比

转办量(件)

占同类受理

量百分比

1

城市管理

589

24.9%

45

21.3%

2

社会保障

453

19.1%

31

14.7%

3

民生服务

447

18.9%

28

13.3%

4

城乡建设

245

10.3%

32

15.1%

5

自然资源

124

5.2%

10

4.7%

6

人力资源保障

293

12.4%

21

9.6%

7

三农问题

64

2.7%

12

5.7%

8

行政效能

41

1.7%

8

3.8%

9

联动咨询

65

2.7%

17

8.1%

10

超出受理范围

46

1.9%

7

3.3%

/

合计:

2367

/

211

/

会同县12345政务热线县直承办单位2023季度办件情况表

序号

县直承办单位

当场答复

办件

逾期查阅

按时办结

逾期办结

及时查阅率(﹪)

及时回复率(﹪)

回访满意率

(﹪)

全县

/

211

0

211

0

100

100

85.4

1

湘运公司

/

18

0

18

0

100

100

55.56

2

市场质量监督管理局

14

0

14

0

100

100

58.33

3

林城镇

13

0

13

0

100

100

72.73

4

交通运输局

11

0

11

0

100

100

88.89

5

金子岩乡

10

0

10

0

100

100

30

6

青朗乡

/

10

0

10

0

100

100

30

7

经科商粮局

9

0

9

0

100

100

87.50

8

东门社区

8

0

8

0

100

100

57.14

9

教育局

8

0

8

0

100

100

50

10

卫生健康局

6

0

6

0

100

100

100

11

城管执法大队

6

0

6

0

100

100

75

12

广坪

6

0

6

0

100

100

83.33

13

沙溪

5

0

5

0

100

100

60

14

漠滨乡

5

0

5

0

100

100

100

15

住建局

4

0

4

0

100

100

25

16

团河镇

4

0

4

0

100

100

75

17

征收安置办

4

0

4

0

100

100

0

18

电力公司

4

0

4

0

100

100

50

19

经建投

4

0

4

0

100

100

0

20

若水镇

4

0

4

0

100

100

0

21

蒲稳乡

4

0

4

0

100

100

0

22

连山乡

4

0

4

0

100

100

100

23

人民医院

3

0

3

0

100

100

0

24

人社局

3

0

3

0

100

100

100

25

供水公司

3

0

3

0

100

100

100

26

坪村镇

3

0

3

0

100

100

66.67

27

堡子镇

3

0

3

0

100

100

33.33

28

宝田乡

3

0

3

0

100

100

66.67

29

炮团乡

3

0

3

0

100

100

0

30

移民局

3

0

3

0

100

100

33.33

31

金竹镇

3

0

3

0

100

100

33.33

32

工业园

2

0

2

0

100

100

0

33

文体旅广局

2

0

2

0

100

100

50

34

环保局

2

0

2

0

100

100

0

35

环卫局

2

0

2

0

100

100

100

36

高椅乡

2

0

2

0

100

100

0

37

经管站

1

0

1

0

100

100

100

38

交警大队

/

1

0

1

0

100

100

100

39

公安局

/

1

0

1

0

100

100

100

40

国土局

/

1

0

1

0

100

100

0

41

国税局

/

1

0

1

0

100

100

100

42

妇联

1

0

1

0

100

100

0

43

建设社区

1

0

1

0

100

100

100

44

林业局

1

0

1

0

100

100

0

45

残联

/

1

0

1

0

100

100

100

46

水利局

/

1

0

1

0

100

100

100

47

组织部

/

1

0

1

0

100

100

0

48

职工医保

/

1

0

1

0

100

100

100

49

马鞍镇

/

1

0

1

0

100

100

100