2025年1季度受理情况统计分析表 - 会同县人民政府

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2025年1季度受理情况统计分析表

发布时间：2025-04-02 10:20 信息来源：会同县人民政府

2025年1季度受理情况统计分析表

（2025年1月1日—2025年3月31日）

（一）受理情况统计表（县、市长信箱）

受理量		日均	直办	占总量百分比	转办	占总量百分比	办结	占总量百分比
12345 热线	3061	34.01	2675	87.39%	386	12.61%	386	100%
县、市长信箱	44	/	/	/	44	100%	44	100%
合计	3105	34.5	2675	86.15%	430	13.85%	430	100%

（二）市民反映问题分类表（县级热线平台）

序号	问题分类	受理量（件）	占总量百分比	转办量（件）	占同类受理量百分比
1	城市管理	294	11.2%	45	11.7%
2	社会治安	308	11.8%	58	15%
3	民生服务	190	5.1%	18	4.7%
4	城乡建设	134	4.8%	26	6.7%
5	金融商贸	341	13%	5	1.3%
6	人力资源保障	939	35.1%	124	32.1%
7	“三农”问题	110	3.7%	25	6.5%
8	行政效能	54	2%	20	5.2%
9	联动咨询	254	9.5%	56	14.5%
10	超出受理范围	51	1.9%	9	2.3%
/	合计：	2675	/	386	/

会同县12345政务热线县直承办单位2025年一季度办件情况表

序号	县直承办单位	当场答复	办件	逾期查阅	按时办结	逾期办结	及时查阅率（﹪）	及时回复率（﹪）	回访满意率（﹪）
	全县	/	386	0	386	0	100	100	88.24
1	会同县12345热线办	/	47	0	47	0	100	100	94.74
2	商务科技和工业信息化局	/	33	0	33	0	100	100	82.35
3	住房和城乡建设局	／	25	0	25	0	100	100	72.00
4	人力资源和社会保障局	／	26	0	26	0	100	100	88.46
5	市场质量监督管理局	／	22	0	22	0	100	100	81.82
6	湘运公司	／	21	0	21	0	100	100	90.48
7	交通运输局	/	16	0	16	0	100	100	100.00
8	林城镇	／	16	0	16	0	100	100	50.00
9	城市管理和综合执法局	／	15	0	15	0	100	100	73.33
10	建设社区	／	11	0	11	0	100	100	100.00
11	交通警察大队	／	9	0	9	0	100	100	100.00
12	人民医院	／	9	0	9	0	100	100	88.89
13	沙溪乡	／	9	0	9	0	100	100	77.78
14	房屋征收和住房保障服务中心	／	8	0	8	0	100	100	62.50
15	改河社区	／	8	0	8	0	100	100	87.50
16	电力公司	／	7	0	7	0	100	100	100.00
17	堡子镇	／	7	0	7	0	100	100	100.00
18	水利局	／	7	0	7	0	100	100	42.86
19	城市事务中心	／	7	0	7	0	100	100	85.71
20	东门社区	／	6	0	6	0	100	100	83.33
21	教育局	／	6	0	6	0	100	100	83.33
22	供水公司	／	6	0	6	0	100	100	100.00
23	金子岩乡	／	6	0	6	0	100	100	83.33
24	青朗乡	／	5	0	5	0	100	100	80.00
25	团河镇	／	4	0	4	0	100	100	100.00
26	若水镇	／	4	0	4	0	100	100	75.00
27	坪村镇	／	3	0	3	0	100	100	100.00
28	炮团乡	／	3	0	3	0	100	100	100.00
29	农业农村局	／	3	0	3	0	100	100	100.00
30	卫生健康局	／	3	0	3	0	100	100	100.00
31	自然资源局	／	3	0	3	0	100	100	66.67
32	连山乡	／	3	0	3	0	100	100	66.67
33	文体旅广局	／	2	0	2	0	100	100	100.00
34	妇女联合会	／	2	0	2	0	100	100	100.00
35	民政局	／	2	0	2	0	100	100	100.00
36	消防大队	／	2	0	2	0	100	100	100.00
37	库区移民事务中心	/	2	0	2	0	100	100	100.00
38	马鞍镇	/	2	0	2	0	100	100	0
39	高椅乡	/	2	0	2	0	100	100	100.00
40	公安局	/	1	0	1	0	100	100	100.00
41	地灵乡	/	1	0	1	0	100	100	100.00
42	应急管理局	／	1	0	1	0	100	100	100.00
43	广坪镇	／	1	0	1	0	100	100	100.00
44	残疾人联合会	／	1	0	1	0	100	100	0
45	漠滨乡	/	1	0	1	0	100	100	0
46	环保局	/	1	0	1	0	100	100	100.00
47	医疗保障局	/	1	0	1	0	100	100	100.00
48	蒲稳乡	/	1	0	1	0	100	100	0
49	金竹镇	/	1	0	1	0	100	100	100.00

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