发布时间:2025-08-06 17:10 信息来源:会同县人民政府
2025年2季度受理情况统计分析表
(2025年4月1日—2025年6月30日)
(一)受理情况统计表(县、市长信箱)
受理量 |
日均 |
直办 |
占总量 百分比 |
转办 |
占总量 百分比 |
办结 |
占总量 百分比 |
|
12345热线 |
3235 |
35.5 |
2891 |
89.4% |
344 |
10.6% |
344 |
100% |
县、市长信箱 |
26 |
/ |
/ |
/ |
26 |
100% |
26 |
100% |
合计 |
3261 |
35.8 |
2891 |
88.7% |
370 |
11.3% |
370 |
100% |
序号 |
问题分类 |
受理量(件) |
占总量 百分比 |
转办量(件) |
占同类受理 量百分比 |
1 |
人力资源与社会保障类 |
747 |
23.09% |
25 |
7.27% |
2 |
金融商贸财经类 |
406 |
12.55% |
32 |
9.3% |
3 |
社会治安类 |
399 |
12.33% |
12 |
3.49% |
4 |
城乡规划建设及房屋土地类 |
246 |
7.6% |
42 |
12.2% |
5 |
农林畜牧水利类 |
226 |
6.99% |
34 |
9.89% |
6 |
资源环境类 |
195 |
6.03% |
48 |
13.95% |
7 |
交通运输管理类 |
173 |
5.35% |
30 |
8.72% |
8 |
市民生活服务类 |
172 |
5.32% |
45 |
13.08% |
9 |
社会服务类 |
137 |
4.23% |
5 |
1.45% |
10 |
城市管理市容类 |
131 |
4.05% |
43 |
12.5% |
11 |
其他事件 |
118 |
3.65% |
|
|
12 |
法律事务类 |
76 |
2.35% |
|
|
13 |
食品药品医疗安全监管类 |
71 |
2.19% |
9 |
2.62% |
14 |
科教文体宣传类 |
70 |
2.16% |
11 |
3.2% |
15 |
突发事件管理类 |
25 |
0.77% |
6 |
1.74% |
16 |
效能行风类 |
20 |
0.62% |
1 |
0.29% |
17 |
企业咨询 |
19 |
0.59% |
1 |
0.29% |
18 |
民宗、 涉外涉侨港澳台事务 |
2 |
0.06% |
|
|
19 |
公众热线服务类 |
1 |
0.03% |
|
|
20 |
涉军涉警类 |
1 |
0.03% |
|
|
/ |
合计: |
3235 |
/ |
344 |
/ |
(二)市民反映问题分类表(县级热线平台)
2025年二季度职能部门办件满意度排名情况表
排序 |
县直单位 |
回访量 |
满意量 |
满意率 |
1 |
县城市事务中心 |
10 |
10 |
100% |
2 |
县文化旅游广电体育 |
7 |
7 |
100% |
3 |
市生态环境局会同分局 |
7 |
7 |
100% |
4 |
县公安局交通警察大队 |
5 |
5 |
100% |
5 |
连山乡人民政府 |
4 |
4 |
100% |
6 |
广坪镇人民政府 |
4 |
4 |
100% |
7 |
炮团侗族苗族乡人民政府 |
3 |
3 |
100% |
8 |
金子岩侗族苗族乡人民政府 |
2 |
2 |
100% |
9 |
金竹镇人民政府 |
2 |
2 |
100% |
10 |
高椅乡人民政府 |
2 |
2 |
100% |
11 |
团河镇人民政府 |
2 |
2 |
100% |
12 |
地灵乡人民政府 |
2 |
2 |
100% |
13 |
县医保局 |
2 |
2 |
100% |
14 |
县消防救援大队 |
2 |
2 |
100% |
15 |
漠滨侗族苗族乡人民政府 |
2 |
2 |
100% |
16 |
县库区移民事务中心 |
2 |
2 |
100% |
17 |
县民政局 |
1 |
1 |
100% |
18 |
县产业开发区管理委员会 |
1 |
1 |
100% |
19 |
宝田侗族苗族乡人民政府 |
1 |
1 |
100% |
20 |
县公路建设养护中心 |
1 |
1 |
100% |
21 |
坪村镇人民政府 |
1 |
1 |
100% |
22 |
堡子镇人民政府 |
1 |
1 |
100% |
23 |
沙溪乡人民政府 |
1 |
1 |
100% |
24 |
县烟草专卖局 |
1 |
1 |
100% |
25 |
林城镇政府 |
15 |
14 |
93.3% |
26 |
县交通运输局 |
13 |
12 |
92.3% |
27 |
县住房和城乡建设局 |
18 |
16 |
88.9% |
28 |
县市场监督管理局 |
33 |
29 |
87.9% |
29 |
林城镇建设社区 |
15 |
13 |
86.7% |
30 |
林城镇东门社区 |
7 |
6 |
85.7% |
31 |
青朗乡侗族苗族乡人民政府 |
7 |
6 |
85.7% |
32 |
公路运输集团有限责任公司会同分公司 |
12 |
10 |
83.3% |
33 |
县人力资源和社会保障局 |
12 |
10 |
83.3% |
34 |
县经济建设投资有限公司 |
6 |
5 |
83.3% |
35 |
县商务科技和工业信息化局 |
35 |
28 |
80% |
36 |
林城镇改河社区 |
5 |
4 |
80% |
37 |
县供水有限责任公司 |
5 |
4 |
80% |
38 |
国网湖南电力有限公司会同县供电公司 |
5 |
4 |
80% |
39 |
县教育局 |
12 |
9 |
75% |
40 |
县自然资源局 |
4 |
3 |
75% |
41 |
县城市管理和综合执法局 |
23 |
17 |
73.9% |
42 |
若水镇人民政府 |
6 |
4 |
66.7% |
43 |
县公安局 |
3 |
2 |
66.7% |
44 |
县水利局 |
2 |
1 |
50% |
45 |
县征保中心 |
4 |
2 |
50% |
46 |
县人民医院 |
6 |
3 |
50% |
47 |
蒲稳侗族苗族乡人民政府 |
2 |
1 |
50% |
48 |
马鞍镇人民政府 |
3 |
1 |
33.3% |
49 |
县卫生健康局 |
1 |
0 |
0.00% |
50 |
12345热线办(自派自处) |
24 |
24 |
100% |
总计 |
344 |
294 |
91.88% |