2025年3季度受理情况统计分析表 - 会同县人民政府

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2025年3季度受理情况统计分析表

发布时间：2025-10-10 14:33 信息来源：会同县人民政府

2025年3季度受理情况统计分析表

（2025年7月1日—2025年9月30日）

（一）受理情况统计表（县、市长信箱）

受理量		日均	直办	占总量百分比	转办	占总量百分比	办结	占总量百分比
12345 热线	4111	45.68	3751	91.24%	360	8.76%	360	100%
县、市长信箱	33	/	/	/	33	100%	33	100%
合计	4144	46.04	3751	90.51%	393	94.83%	393	100%

（二）市民反映问题分类表（县级热线平台）

序号	问题分类	受理量（件）	占总量百分比	转办量（件）	占同类受理量百分比
1	城市管理	399	10.64%	47	13.05%
2	社会治安	413	11.01%	53	14.72%
3	民生服务	236	6.29%	17	4.72%
4	城乡建设	324	8.63%	25	6.94%
5	金融商贸	446	11.89%	8	2.22%
6	人力资源保障	1044	27.83%	106	29.44%
7	“三农”问题	215	5.73%	24	6.67%
8	行政效能	159	4.23%	18	5%
9	联动咨询	359	9.57%	55	15.28%
10	超出受理范围	156	4.16%	7	1.94%
/	合计：	3751	/	360	/

会同县12345政务热线县直承办单位2025年三季度办件情况表

序号	县直承办单位	当场答复	办件	逾期查阅	按时办结	逾期办结	及时查阅率（﹪）	及时回复率（﹪）	回访满意率（﹪）
	全县	/	360	0	360	0	100	100	83.89
1	市场质量监督管理局	/	34	0	34	0	100	100	75
2	人力资源和社会保障局	/	30	0	30	0	100	100	81.82
3	商务科技和工业信息化局	／	29	0	29	0	100	100	83.72
4	会同县12345热线	／	26	0	26	0	100	100	93.55
5	住房和城乡建设局	／	20	0	20	0	100	100	75.86
6	湘运公司	／	18	0	18	0	100	100	85.71
7	城市管理和综合执法局	/	16	0	16	0	100	100	66.67
8	交通运输局	／	13	0	13	0	100	100	87.50
9	城市事务中心	／	13	0	13	0	100	100	87.50
10	林城镇政府	／	13	0	13	0	100	100	76.92
11	建设社区	／	11	0	11	0	100	100
12	房屋征收和住房保障服务中心	／	9	0	9	0	100	100	66.67
13	电力公司	／	9	0	9	0	100	100	57.14
14	青朗乡	／	8	0	8	0	100	100	75.00
15	教育局	／	7	0	7	0	100	100	58.33
16	广坪镇	／	6	0	6	0	100	100	100.00
17	文体旅广局	／	6	0	6	0	100	100	71.43
18	连山乡	／	6	0	6	0	100	100	57.14
19	农业农村局	／	6	0	6	0	100	100	83.33
20	供水公司	／	5	0	5	0	100	100	80.00
21	坪村镇	／	5	0	5	0	100	100	80.00
22	卫生健康局	／	5	0	5	0	100	100	88.89
23	东门社区	／	4	0	4	0	100	100	83.33
24	生态环境局	／	4	0	4	0	100	100	100.00
25	经济建设投资有限公司	／	4	0	4	0	100	100	80.00
26	金子岩乡	／	4	0	4	0	100	100	100.00
27	金竹镇	／	4	0	4	0	100	100	100.00
28	公安局交通警察大队	／	3	0	3	0	100	100	80.00
29	若水镇	／	3	0	3	0	100	100	75.00
30	堡子镇	／	3	0	3	0	100	100	100.00
31	妇女联合会	／	3	0	3	0	100	100	100.00
32	沙溪乡	／	3	0	3	0	100	100	100.00
33	漠滨乡	／	3	0	3	0	100	100	100.00
34	团河镇	／	2	0	2	0	100	100	33.33
35	自然资源局	／	2	0	2	0	100	100	50.00
36	产业开发区管理委员会	／	2	0	2	0	100	100	100.00
37	水利局	/	2	0	2	0	100	100	100.00
38	烟草专卖局	/	2	0	2	0	100	100	100.00
39	蒲稳乡	/	2	0	2	0	100	100	100.00
40	高椅乡	/	2	0	2	0	100	100	50.00
41	炮团乡	/	1	0	1	0	100	100	33.33
42	改河社区	／	1	0	1	0	100	100	66.67
43	消防救援大队	／	1	0	1	0	100	100	100.00
44	马鞍镇	／	1	0	1	0	100	100	66.67
45	公安局	/	1	0	1	0	100	100	100.00
46	税务局	/	1	0	1	0	100	100	100.00
47	妇幼保健计划生育服务中心	/	1	0	1	0	100	100	0.00
48	宝田乡	/	1	0	1	0	100	100	100.00
49	移民局	/	1	0	1	0	100	100	100.00
50	医保局	/	1	0	1	0	100	100	100.00
51	人民医院	/	1	0	1	0	100	100	100.00
52	林业局	/	1	0	1	0	100	100	100.00

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