会同县市场监督管理局

2021年“质量月”活动方案

为认真贯彻落实《市场监管总局等20个部门关于开展 2021 年全国“质量月”活动的通知》、《湖南省市场监督管理局关于印发 2021 年“质量月”活动方案的通知》、《怀化市市场监督管理局关于印发2021年“质量月”活动方案的通知》精神，推进质量强县战略，促进我县经济高质量发展，特制定本方案。

一、活动主题

服务“三高四新”战略 推进质量强市建设

二、活动内容 

（一）开展质量主题宣传，倡导质量第一意识。大力宣传习近平总书记关于质量工作的重要论述，以及省委、省政府和市委、市政府关于深入开展质量提升行动、建设质量强国的决策部署。结合开展党史学习教育，追寻质量发展重大历史事件的亲历者，讲述鲜活质量故事。运用全媒体开展质量专题宣传教育活动，制作“质量月”活动专题宣传材料，推动质量进机关、进企业、进校园、进社区。

（二）深入实施质量提升行动，努力提高产品和服务质量。围绕重要产业、重点产品和服务，实施质量提升计划，推广质量提升先进经验。开展全面质量管理活动，强化高水平标准引领，增加中高端产品和服务有效供给。引导企业积极开展质量监测分析，广泛开展质量改进、质量攻关、质量诊断、质量提升小组等活动，全面提升质量水平和质量竞争力。加强缺陷消费品召回管理，发现存在缺陷的，提出安全规范建议，促进行业整体质量提升。

（三）加强质量文化建设，推进实施全面质量管理。组织开展质量激励活动，树立标杆、弘扬先进，交流分享特色质量管理经验，推广应用先进质量管理方法。推动企业全面加强质量管理，推行企业首席质量官制度，加强行业间质量交流，提升企业质量主体责任意识。

 （四）夯实质量基础设施，增强质量服务效能。结合开展“我为群众办实事”实践活动，扎实为企业、为群众办质量实事。加大质量基础设施“一站式”服务力度，做好企业全产业链条、全经营周期的综合服务。开展质量技术帮扶问诊，聚焦重点产品、重点产业、中小企业、质量问题较多的企业，帮扶解决质量创新、质量攻关难题，提升产品质量水平。以质量技术帮扶推动乡村产业振兴。

（五）强化质量安全监管，营造良好消费环境。开展重点品种、重点领域食品安全专项整治。防范重点工业产品质量安全风险，开展儿童和学生用品安全守护行动。开展安心乘梯守护行动和特种设备使用单位监督检查。突出重点产品和重要领域案件查办，曝光典型案件，发挥震慑作用。加大12315热线和平台宣传力度，畅通消费者投诉举报渠道。推进消费维权社会共治，提高消费者维权意识和能力。

三、主要活动

（一）营造“质量月”宣传氛围。在会同新闻等主流媒体宣传质量文化，牢固树立“质量第一”意识。在利用县政务大厅、临街门店等场所电子屏滚动显示“质量月”宣传口号，营造强烈的质量节日氛围。

（二）协助市局做好2021年“怀化品牌故事大赛”。县局协助省、市市场监督管理局做好2021年“湖南品牌故事大赛”，分享品牌成功经验，提升品牌影响力，增强品牌底蕴，打造竞争新优势，助推会同经济社会高质量发展。

（三）创建良好的消费环境。开展放心消费创建活动和市场 监管投诉举报 12315热线和平台宣传活动，强化企业消费维权主体责任。针对中秋和国庆等重点时段、粮油肉菜等重要民生商品，强化价格监管力度，严厉打击哄抬价格、价格欺诈、串通涨价等价格违法行为，规范市场价格秩序。

（四）开展全面质量管理活动。扎实开展质量基础设施“一 站式”服务试点，聚合计量、标准、认证认可、检验检测、质量管理、知识产权和品牌培育等质量基础设施资源，搭建质量基础“一站式”服务平台，对接服务本地重点消费品、重点产业链和重点区域，为企业提供便捷高效的质量基础设施“一站式”服务。开展消费品质量安全“三进”活动，让消费品质量安全知识“进校园、进社区、进乡镇”。推动实施食品安全放心工程建设攻坚行动，深入开展食品安全示范创建活动。组织开展安全乘梯守护行动，组织开展电梯安全宣传“进校园、进社区”活动，开展“计量服务中小企业行”活动。开展“我为群众办实事”行动，推动小微企业质量管理体系认证提升行动深入开展。

四、活动要求

（一）高度重视，加强组织。各股室、监管所要在当地党委、政府的领导下，发挥好牵头作用，联合相关单位，做好深入企业、学宣传。为宣传实施质量发展长远规划营造良好氛围。

（二）精心策划，广泛动员。要发挥“质量月”活动的影响力，推动各级党委、政府加强对质量工作的领导，充分发挥企业的主体作用和消费者组织、行业协会的桥梁纽带作用，推动全社会质量共治。

（三）创新形式，务求实效。要充分利用互联网等资源，线上线下结合开展主题活动。按照“我为群众办实事”实践活动的总体要求，推出质量惠民、质量便民的实招硬招，让群众享受“质量月”的成果，让“质量月”活动更加深入人心。坚持企业、群众自愿参加的原则，不干扰企业、群众的正常生产生活，严禁借活动名义向企业摊派收费、搭车收费。