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转发《关于开展人社领域集中接访的公告》

发布时间:2024-09-02 08:00 信息来源:会同县金子岩侗族苗族乡

根据湖南省人社厅怀化市人社统一部署安排,会同县人力资源和社会保障局定于94日,开展人社部门2024年第4次现场集中接访,重点接待养老保险、工伤保险、退休政策、待遇类政策咨询及诉求反映,县人力资源和社会保障局主要负责人和相关部门负责同志参加接访,欢迎广大群众理性有序信访。现将有关事项公告如下:

一、集中接访时间

202494日(星期)上午9001200,下午300530

二、接访地点及联系电话

会同县人社局办公楼33 1 6室劳动保障监察大队,电话:07458827643

三、同步开通多个信访渠道

(一)通过手机扫描下方“湖南人社码上通”和“怀化人社码上办”以及“会同人社码上办”表达诉求

同时,还可以登录智慧人社APP、通过“智慧人社”公众号进入线上信访平台表达诉求,也可以通过“怀化人社”“会同人社”微信公众号“我要写信”表达诉求。

(二)网络问政

通过怀化人社系统线上线下咨询投诉平台咨询投诉。线上网站和网址、线下绿色通道和窗口见附件。

(三)12333热线投诉

通过拨打12333热线电话表达诉求。拨打方式:0745-12333(手机拨打12333热线,无需加拨区号)。

四、注意事项

(一)现场来访。信访人应当如实填写信访登记表;信访人应遵守信访秩序,听从接待人员的安排;多人反映同一意见、建议和要求的,应按照《信访工作条例》有关规定,推选出代表反映有关诉求,代表人数不超过5人;反映拖欠农民工工资问题的,请务必携带身份证和拖欠工资证据资料。

(二)非现场来访。信访人根据提示填写相关信息并详细描述诉求,我们将及时进行处理和回复,有效减少您的时间和精力成本。

会同县人力资源和社会保障局

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