蒲稳侗族苗族乡政务公开主题日活动方案

根据县有关“政务公开主题日”活动的部署要求，结合我乡实际，我乡按要求组织开展政务公开主题日活动，切实基层政务公开标准化规范化，持续优化营商环境与服务效能，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权，全面推进基层政务公开工作，现将活动方案公示如下：

一、总体要求

坚持以人民为中心的发展思想，认真落实关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的决策部署，紧密围绕群众关心关切，通过集中、透明、互动的方式，宣传解读惠民惠企政策，现场解答疑问、受理诉求，推广线上政务服务平台使用，进一步拉近政民距离，提升政府公信力与政务服务便捷度，营造公开透明、高效便民的政务环境。

二、活动时间及地点

时间：2025年12月12日（赶集日）上午9：00

地点：蒲稳乡农村商业银行门口、蒲稳乡便民服务中心

三、活动形式

通过发放宣传手册、滚动显示屏、悬挂条幅、一对一咨询解答等方式，向群众解答居民医疗保险政策，民政社会救助、困难人员灵活就业社会保险补贴、消防安全知识、综治反邪教、未成年人保护、禁毒等法律法规知识，开展司法调解、政策解读、残疾人补贴政策咨询。

四、工作要求

（一）加强宣传，扩大影响。加强对活动的宣传报道工作。通过多种宣传方式，广泛传播活动信息，吸引更多群众积极参与。同时，要注重宣传效果，让群众深入了解政务公开工作的意义和内容，提高其对政府工作的关注度和参与度。

（二）热情服务，注重实效。工作人员需着装整洁、态度热情、解答耐心，切实为群众解决实际问题，杜绝形式主义。

（三）及时总结，反馈意见。活动结束后，及时整理活动图片、数据、典型案例及群众反馈意见，形成书面总结报告，评估活动效果，并将好的做法常态化。同时，要重视收集群众反馈意见，认真倾听群众声音，针对群众关注的热点问题和建议，不断优化政务公开工作流程和内容，提升政府工作的透明度和满意度。

蒲稳侗族苗族乡人民政府

2025年12月1日